Cómo restaurar tu cartera a partir de una copia de seguridad guardada en la carpeta de datos de la cartera.
No es posible rescatar una cartera sobrescrita en la Cartera Web3. La única forma de recuperar el acceso a una cartera Web3 sobrescrita es restaurando a partir de tu clave secreta de 12 palabras.
En este artículo:
¿Qué es una cartera sobrescrita?
Recuperar una cartera Exodus con una clave secreta de 12 palabras sobrescribe y archiva la clave secreta, las direcciones y las claves privadas de la cartera actual.
Por ejemplo, si restauraste una cartera con una clave secreta de 12 palabras diferente, o sincronizaste tus carteras, entonces la nueva cartera que restauraste o con la que sincronizaste sobrescribirá la cartera original que tenías.
¿Puedo recuperar mi cartera sobreescrita?
En Exodus Móvil y Escritorio, si has sobrescrito tu cartera al restaurar una con una clave secreta de 12 palabras diferente o al sincronizar otra cartera de Exodus con tu cartera actual, Exodus archivará los datos de la cartera anterior, incluyendo la clave secreta de la cartera que has sobrescrito.
Si necesitas recuperar una cartera sobrescrita y no tienes acceso a tu clave secreta, es posible que puedas usar los datos archivados de la cartera para recuperarla.
Sin embargo, si tienes acceso a tu clave secreta, sigue esta guía en su lugar para restaurar tu cartera: ¿Cómo restauro mi cartera desde mi clave secreta de 12 palabras?
Recuperar una cartera de Exodus sobrescrita a partir de los datos archivados solo es posible si los datos de la cartera anterior no han sido borrados permanentemente.
Formatear tu dispositivo móvil o de escritorio, o desinstalar Exodus, borrará permanentemente cualquier dato archivado de la cartera, y sin ellos no será posible recuperar tu cartera sobrescrita usando esta guía.
En Exodus Web3 Wallet, la única forma de recuperar el acceso a una cartera Web3 sobrescrita es restaurarla con la clave secreta de 12 palabras.
Los datos de respaldo de la cartera de Exodus Escritorio solo se mantendrán durante 90 días después de haber sido sobrescritos.
¿Cómo rescato una cartera sobrescrita?
Si aún tienes acceso a los datos de la cartera anterior, te explicamos a continuación cómo puedes rescatar tu cartera si la has sobrescrito accidentalmente y no tienes acceso a tu clave secreta.
En caso de que tengas acceso a tu clave secreta, sigue esta guía en su lugar para restaurar tu cartera: ¿Cómo restauro mi cartera desde mi clave secreta de 12 palabras?
Si necesitas ayuda para rescatar tu cartera, por favor envía un correo a [email protected] o visita el messenger (icono de chat morado en la esquina inferior derecha) para iniciar un chat.
Restaurar una cartera sobrescrita con datos de cartera archivados debe considerarse solo como un último recurso para recuperar tu cartera. No está pensado como el método estándar para respaldos y recuperación de carteras. Para obtener información sobre cómo respaldar tu cartera de Exodus, visita:¿Cómo puedo asegurarme de tener siempre acceso a mi cartera con mi clave secreta de 12 palabras?
Móvil
Recuperar una cartera de Exodus sobrescrita a partir de los datos archivados solo es posible cuando los datos de la cartera no han sido borrados permanentemente.
En general, formatear tu dispositivo móvil o desinstalar Exodus borrará permanentemente los datos archivados de tu cartera.
En Exodus Móvil, a) toca el icono de Cartera y luego b) desliza hacia abajo para ir a la pantalla de perfil.
Toca Ajustes.
Toca Respaldos.
Toca Clave secreta.
Ahora toca el icono en la esquina superior derecha.
Aquí verás una lista de todas tus claves secretas utilizadas anteriormente, así como tu clave secreta actual.
Sólo tienes que tocar en la clave secreta de recuperación que deseas restaurar, a continuación, vuelve a comprobar tus alrededores y toca Restaurar.
¿Cómo administro mi historial de respaldos?
En Exodus Móvil, a) toca el icono de Cartera y luego b) desliza hacia abajo para ir a la pantalla de perfil.
Toca Ajustes.
Toca Respaldos.
Toca clave secreta.
Asegúrate de que no haya nadie cerca para ver tu clave secreta de 12 palabras, lee atentamente el mensaje y toca Ver clave secreta.
Ahora toca el icono del historial en la esquina superior derecha.
Desde la pantalla Historial, toca Gestionar.
Selecciona cuánto tiempo almacenará Exodus una clave secreta de recuperación archivada seleccionando una de las siguientes opciones:
a) Mantener siempre
b) 1 mes
c) 3 meses
d) 6 meses
Si seleccionas una opción distinta de la predeterminada, aparecerá una pantalla de confirmación.
Para confirmar tu selección, a) toca Continuar.
Escritorio
Si los archivos de tu cartera anterior aún están en tu computadora, es posible que puedas restaurarlos intercambiando los archivos de cartera archivados en la carpeta de cartera activa actual.
Los archivos de copia de seguridad de tu cartera sólo se conservarán durante 90 días después de sobrescribirlos.
Vídeo tutorial: ¿Cómo recuperar una wallet sobrescrita en el escritorio?
Mac
Abre tu cartera Exodus y haz clic en Exodus en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.
a) Coloca el cursor por encima de Developer, selecciona b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.
Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.
En el menú de desarrollador, a) Pasa el cursor por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.
Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir el archivo Exodus folder.
Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:
macOS: Hard Drive > Users > YOUR_USERNAME > Library > Application Support > Exodus
Cierra Exodus. Es importante que cierres tu cartera Exodus antes de continuar.
En la carpeta Exodus, haz clic en la carpeta Backups.
Haz clic en la carpeta Wallet.
Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de cartera ya existente. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.
Haz clic derecho sobre la carpeta. exodus.wallet y selecciona Copy.
Regresa al principio de la carpeta Exodus. Aquí ya habrá una carpeta llamada exodus.wallet. Cámbiale el nombre a exodus.walletBACKUP.
Haz clic derecho y selecciona Paste Item.
Deberías ver la carpeta exodus.wallet copiada.
Abre tu cartera Exodus. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.
Recuerda anotar tu clave secreta para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.
Windows
Abre tu cartera Exodus, en tu teclado presiona y mantén presionadas las 3 teclas siguientes ctrl + shift + D al mismo tiempo para acceder al menú de desarrollador. Haz clic en Developer en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.
a) Pasa el cursor por encima de Developer, después b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.
Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu Escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu Escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.
En el menú de desarrollador, a) Pasa el cursor por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.
Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir la carpeta Exodus.
Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:
Windows: Windows (C:) > Users > YOUR_USERNAME > AppData > Roaming > Exodus
Cierra Exodus. Es importante que cierres tu cartera Exodus antes de continuar.
En la carpeta Exodus, haz clic en la carpeta Backups.
Haz clic en la carpeta Wallet.
Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de carteras ya existentes. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.
Haz clic derecho en la carpeta exodus.wallet y selecciona Copy.
Vuelve al principio de la carpeta Exodus. Aquí ya habrá una carpeta llamada exodus.wallet. Cámbiale el nombre a exodus.walletBACKUP.
Haz clic derecho y selecciona Paste.
A continuación, deberías ver la carpeta copiada exodus.wallet.
Abre tu cartera Exodus. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.
Recuerda anotar tu clave secreta para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.
Linux
Abre tu cartera Exodus, en tu teclado presiona y mantén presionadas las 3 teclas siguientes ctrl + shift + D para acceder al menú de desarrollador. Haz clic en Exodus en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.
a) Pasa el cursor por encima de Developer, después b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.
Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.
En el menú de desarrollador, a) Pasa el ratón por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.
Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir la carpeta Exodus.
Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:
Linux: /home/YOUR_USERNAME/.config/Exodus
Cierra Exodus. Es importante que cierres tu cartera Exodus antes de continuar.
En la carpeta Exodus, haz clic en la carpeta Backups.
Haz clic en la carpeta Wallet.
Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de carteras ya existentes. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.
Haz clic derecho en la carpeta exodus.wallet y seleccionaCopy.
Vuelve al principio de la carpeta Exodus. Aquí ya habrá una carpeta llamada exodus.wallet. Cámbiale el nombre a exodus.walletBACKUP.
Haz clic derecho y selecciona Paste.
A continuación, deberías ver la carpeta copiada exodus.wallet folder.
Abre tu cartera Exodus. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.
Recuerda anotar tu clave secreta de recuperación para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.